Die Fahrzeuge großer Marken können, wie jedes fossil betriebene Fahrzeug auch, bei einem Vertragshändler direkt ab Werk bestellt werden. Der Kunde muss hier auf gewohnten Service nicht verzichten: Innenausstattung, Lackierung und andere Extras können aus einer vorgegebenen Palette ausgewählt werden. Das Fahrzeug wird individuell nach Kundenwünschen zusammengestellt, bestellt und dann geliefert.
Kunden, die eine Alternative zu großen Automobil-Herstellern suchen, werden ebenso fündig. Hersteller von Kleinserien, wie Think Global in Norwegen oder German E-Cars in Deutschland stellen auf Anfrage den Kontakt zu einem Händler in der Nähe her oder bieten direkte Beratung und Bestellung an. Die Variationsmöglichkeiten innerhalb einer Modell-Gruppe sind hier meist nicht ganz so groß wie bei den Fahrzeugen großer Hersteller. Dafür sind die Produzenten von Kleinserien häufig äußerst kundenorientiert und beraten bei Sonderwünschen gerne. Firmen wie Ruf (spezialisiert auf die Umrüstung von Porsche-Fahrzeugen) verfügen mittlerweise über die Technologien, zahlreiche Extras in Elektrofahrzeuge einzubauen. Nachfragen lohnt sich, um den Traum vom individuell zugeschnittenen Elektroauto zu verwirklichen.
